行动比语言更重要?

其实行动不应该跟“说话”形成对比关系。形成对比关系的,是“想法”。

每个人每时每刻都有很多想法。付诸实践的可能不到百分之一。说话,其实也是付诸实践的渠道之一。只是因为说话通常给人的观感太过于容易,并且通常达不到什么效果,所以通常不被承认为有效的“付诸实践”。

其实这真是一个误解。尤其是当人处在一个相对高的位置时,“说话”基本上等同于行动。例如单位领导讲话下来,整个单位的人都得行动起来,这能说不是“付诸实践”?相反,如果领导少说,不说,只有想法,或者只是自己行动,这才是没有付诸实践,或者效果甚微。

我们都知道现在是信息时代。语言本身就是最原始的传递信息的渠道,并且至今还是最重要的传递信息的渠道。信息本身不会对物质世界产生有效的影响,但是它会对其他人的思想和行为产生影响。并且影响是巨大的。譬如一直军队,有指挥官和没有指挥官的差距,有优秀的指挥官和愚蠢的指挥官的差距。产生这种差距的,就是有没有作战策略的指令信息,以及作战策略的信息是不是及时、高明。

语言,本质就是一种工具,传递信息的工具。

随着一个人能调动的社会资源的增加,其自身说话的威力也成几何级别增加。故,古人曰:君子慎言。上层领导,发号司令,不得不慎。但是,同样的,也不能不发言,不能少发言,毕竟,信息在传递过程中,会不断失真、不断丢失。作为信息的原始源头,应该建立完善的机制,不断纠正,不断加强信息,确保信息可以顺畅流通抵达最后一个接受者,并让他欣然接受。

上一章我们探讨了“情感阻塞”这个命题,结合这一章对信息工具——“语言”的探讨,我觉得结论已经呼之欲出了。所谓的情感,就是内心的想法,所谓的阻塞,就是内心的想法积累太多,没有与目标受众形成良好的沟通,本质上就是没有把想法付诸实践,积极寻求解决问题的渠道,以致淤积于心,形成阻塞。

语言,或者能够行驶等同于语言职能的任何工具(文字,短信,手势,眼神等等),可以延伸人的思想,链接行动的目标,他们本身,就是实践行动。

情感阻塞

情感阻塞

百度了一下,有“情感堵塞”这个关键词,而且还是德国人写的一本社会学著作。

不过这个词是我灵光一现组合出来的。

阻塞,借用了计算机中的一个概念。描述一种现象,当资源争用的用户比较多,而计算机没有及时处理完成任务时的一个状态。表现出来就是大家都在等待,但是实际上没有任何任务得以完成。类似交通堵死了的情形。

实际上人的心理有时候也会出现这种状态,并且是由于具体遭遇的情况,加上当事人自己的情感问题综合造成的。简单描述举一个例子,例如老师给学生布置了大量困难的作业,学生被作业的难度和数量吓住,都不知道从哪里开始完成这些作业了,于是出现了一点作业也没有完成的状态。

同时,处于这种状态的人表现得非常焦虑。因为有一堆事情等着他们去做,但是他们却不知道怎么着手解决,毫无进展。因此心理压力是非常大的。当这种情绪持续影响,可能会造成某些心理上的,或者身体上的疾病发生。

在实际生活中,人际关系的处理,事情的决策,往往都会带来这样的情况。换一句话说,就是当事人自己给自己下达任务,并且这些任务还很难完成(决断)。

有什么办法能有效避免或者解决这中状态吗?肯定有,我们下集再讨论。