由出色的广告语想到的

广告语|企业|客户

    很喜欢公司的名字--赤子之心，也很喜欢公司的广告语“坦诚伴您”。由于将致力于开拓海外市场，公司需要一个合适的英文广告语。在原来的方案中，是一个根据“坦诚伴您”的字面含义翻译而来的“sincerity with you”，来自哈佛大学的实习生同事指出这一广告语并不能把我们的意思传达给老外，用法也不地道。于是大家想出了数个新的广告语，拿到老板那里，他敲定了“your trustworthy partner”。

    今日看小笨祥同学的博客，谈到他读社会学书的时候对于广告应以客为尊有了更深的理解。深有同感！做企业，应时刻想到自己的衣食父母-客户，而不是吹捧自己。我们公司实际上可算做服务业，只不过较专业化，更高端。老板喜欢trustworthy这个词，也许是觉得与他所强调的坦诚很契合，但是从整个词组来讲，仍然是对我们自己的主观定义，是否能博得客户的好感很难说。有同事想出“we care about your investment."（时隔多日，我可能记错），此句在语文上没有出彩之处，但是表达的理念却似乎更为合理，我们需要强调客户对于我们而言的重要性，以及我们可以帮助客户实现何种目标。

    当我们去回顾那些著名的广告语时，如世界经典著名广告语欣赏 。我们会发现大多数的广告语都是在强调客户的感受以及企业对于客户的理解。

    由此推及企业网站，传统的企业门户通常都是把“关于我们”等介绍企业自身的放在最前面，中国的大企业们基本上都是如此。而一些在全球开展业务的成功企业的网站上，你会发现他们通常都是根据客户的分类来介绍企业可以为客户做的事情，在最后才会有企业本身的历史等介绍（参考IBM中国）。我在实习阶段领导着公司的新网站建设，尽管事先也有自认先进的理念，最终还是折服于老同事的压力，网站制作方按我们的要求做出来的网站只是变漂亮了一些，并没有实质性的转变。我该检讨，如今更改已无可能，只有等公司的业务再上一个台阶之时，再做新打算了。

    最后的感想是：“以客为尊”，小笨祥先生在谈到广告时提到的这个理念非常到位，这也是企业在研发、生产、营销等所有的运营环节中所需要深刻理解的。此乃商业之根本。